FAQ

FAQ (KZ Lighting LTD)

Q1. Sei una fabbrica o un'impresa commerciale?
R: Siamo fabbrica con più di 5 anni di esperienza nella produzione e nell'esportazione di illuminazione.

Q2: Dove si trova la tua fabbrica? Come posso visitare lì?
R: La nostra fabbrica si trova nel blocco 5, a nord del parco industriale Hanan Zhou, Caochang, Lishui, Distretto di Nanhai, Foshan, Cina. . Si trova a circa 30 minuti in taxi dall'aeroporto di Guangzhou alla nostra fabbrica. Contattaci, se vuoi visitare l'illuminazione KZ. Vi diamo un cordiale benvenuto!

Q3: Quali sono i certificati KZ lighting?
A: certificazione CE-LVD, CE-EMC e CE-ROHS.

Q4: Come fa la tua fabbrica per quanto riguarda il controllo della qualità?  
R: Controlliamo la nostra qualità nell'ambito delle istruzioni di standard nazionali di IPC.

Q5. Le foto sono reali?  
R: Sì, tutte le foto del nostro negozio sono 100% reali per il cliente. Vi preghiamo gentilmente di capire la leggera differenza e la varianza del colore a causa del pixel della fotocamera.

Q6. Come posso ottenere una buona citazione?
R: Vi preghiamo di inviarci via email i tuoi prodotti interessati, ulteriori informazioni che otteniamo, il prezzo migliore che forniamo. La tua quantità, il paese, il requisito, il modo di spedizione, il pacchetto o qualsiasi altro requisito ci aiuterà ad offrire una quotazione accurata.
Q7. Avete un prezzo speciale o un servizio per il commercio all'ingrosso?  
R: Sì, abbiamo. Siamo il produttore professionale e abbiamo un prezzo favorevole e un buon servizio per sostenere i grossisti. Gli ordini OEM e ODM sono accettati.

Q8: Qual è la durata del pagamento?
A: Da T / T, o Western Union. 50% del valore della fattura come deposito, 50% saldo pagato prima della spedizione.

Q9. Come circa il modo di spedizione?
A: Da porta a porta espressa (come DHL, UPS, Fedex, TNT), in aereo (aeroporto verso l'aeroporto) o in mare (porto-porto). È su di te

Q10: Qual è la tua confezione?
A: Scatola o scatola di volo.

Q11: Quanto tempo di consegna?
A: Generale è circa 3-5 giorni, per grande volume, è circa 7-15 giorni.

Q12. Come la garanzia?  
R: La nostra garanzia è di tre anni. Forniremo gratuitamente la parte di ricambio per sostituire se qualcuno di essi non funziona entro 12 mesi.

Q13. Che ne dici del servizio post vendita?  
R: La soddisfazione dei clienti è sempre la nostra priorità No.1. Se hai domande o dubbi sui nostri prodotti o la nostra politica, ti preghiamo di contattarci via email o telefono, ti risponderemo entro 24 ore lavorative.

Q14. Come effettuare un ordine?
A: Vi preghiamo gentilmente di inviarci il tuo ordine via e-mail. Confermeremo il PI con te. È preferibile conoscere quanto segue: Informazioni di consegna, nome dell'azienda, nome del contatto, indirizzo, numero di telefono / fax, destinazione, modo di trasporto; Informazioni sul prodotto, quantità, logo, ecc.